to read complaints and reviews, or file yours.Miyavita’dan Eksik Tırnak Makası Ve Acil Gönderim Talebi
Miyavita üzerinden bayram öncesinde kedi tarağı ve tırnak makası siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kargo paketinden sadece kedi tarağı çıktı, tırnak makası eksikti. Ödemesini yaptığım halde ürünlerden biri gönderilmedi. Sipariş numaram #24149 ve teslimat Sürat Kargo ile yapıldı, pakette herhangi bir hasar ya da açılma yoktu.
Konu ile ilgili Miyavita’ya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eksik olan tırnak makasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nihan Hanım, Öncelikle yaşanan aksaklık nedeniyle sizlerden içtenlikle özür dileriz. Yoğunluk kaynaklı bir hata sonucu siparişinizde eksik gönderim yapılmıştır. Eksik olan ürünün tarafınıza ulaştırılması için gerekli işlemler tarafımızca derhal başlatılmıştır. Gönderim sağlandıktan sonra kargo takip bilgileri tarafınıza iletilecektir. Yaşattığımız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Miyavita Ekibi
Kargomun gönderildiği bilgisi hala bana ulaşmadı. Yani kargom hala gönderilmedi.
Merhaba, Kargomun gönderilmesi için birden fazla kez yazdım, sonunda gönderdiler. Tırnak makası sipariş ettiğim gibiydi. Çok yoruldum bu süreçte. Herkesin kendi değerlendirmesine bırakıyorum ancak benim markaya güvenim kalmadı, bilginize.
