Garanti Edilen Spoofer İki Hesabımı Banladı, İade Talep Ediyorum

Yaklaşık bir gün önce Mitamers Software üzerinden Valorant için Lifetime Spoofer satın aldım. Satın alma öncesinde ve kurulum aşamasında bana ürünün kesin çalışacağı, bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2000 TL olarak gerçekleştirdim.

Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, Valorant hesabım ban yedi. “Şans eseri olabilir” düşüncesiyle ikinci hesabımda da denemek zorunda kaldım ve maalesef o hesabım da banlandı. Yani bu spooferi kullandığım iki hesabım da banlanmış durumda ve hesaplarım fiilen kullanılamaz hale geldi.

Bunun üzerine hem Ticket açtım hem de sesli olarak görüştüm. İlk başta bana kesin olduğu, sorunsuz çalışacağı söylenmiş olmasına rağmen, hesaplarım banlandıktan sonra bu kez Ticket üzerinden “kesin değil, olabilir de olmayabilir de, yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap verildi. Ürünü satarken verilen kesin güvence ile sonradan söylenen bu ifadeler birbiriyle tamamen çelişiyor ve kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Ödediğim yaklaşık 2000 TL’nin boşa gitmesini ve üzerine iki hesabımın da banlanmasını asla kabul etmiyorum. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da banlanan hesaplarım için somut ve tatmin edici bir çözüm/hesap desteği talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.