to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Ve Personel Tutumu Sebebiyle Mıstık Usta’da Müşteri Değersizliği
13.07.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Adana Ceyhan otobanı üzerindeki Mıstık Usta isimli işletmede mola vermek için durduk. Çaylarımızı almamıza rağmen elimizde kendi getirdiğimiz poğaçalar olduğu için bizi masalara oturtmadılar. Sabah erken saat olmasına ve içeride birçok masa boş bulunmasına rağmen personel, “Elinizde yiyecekle oturamazsınız, dışarıdaki banklara oturun” diyerek masaya geçmemize izin vermedi.
Bizi yönlendirdikleri dışarıdaki kamelya ve bankların olduğu alan ise çöp doluydu, etrafta sinekler uçuşuyordu ve ortamın hijyeninden son derece rahatsız olduk. Yaklaşık yarım saat kaldığımız bu süre boyunca hem hijyen açısından hem de personelin yaklaşımı açısından kendimizi rahatsız ve değersiz hissettik. Hijyen, çalışan davranışları ve sunulan yiyecek-içeceklerin bulunduğu ortam bu şekilde olmamalı.
Bu işletme hakkında benzer başka şikayetler de olduğunu görüyorum. Gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle hijyen ve müşteri ile iletişim konularında işletmenin uyarılmasını ve iyileştirmeye zorlanmasını talep ediyorum.
