to read complaints and reviews, or file yours.LED Aydınlatma Sorunu Ve Şirketin İlgisizliği
+1
Mistcartr’ın kendi web sitesi üzerinden 11 Haziran tarihinde araç içi koku cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra cihazın tavana yansıyan LED aydınlatmasında belirgin ölçüde azalma olduğunu fark ettim. Bunu hem görsel hem yazılı olarak kendilerine ilettim.
Firma üründe sorun olduğunun farkında olmasına rağmen ilk etapta durumu olağan karşıladı, sonrasında ise sorun olduğunu kabul etse de herhangi bir çözüm sunmadı. Bir süre oyalandıktan sonra attığım mesajlara artık hiç cevap verilmemeye başlandı ve süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.
Üründe yaşadığım LED aydınlatma arızasının giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesinin alınmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
