Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Bahis Kuponumda Haksız Kazanç Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Sercan
20 Ağustos 2025 18:15
1.329

5 Mayıs 2024 tarihinde Misli üzerinden oynadığım 4699862727359514 numaralı canlı bahis kuponumda ciddi bir sorun yaşadım. Yarı devre olmuş bir maçın canlı bahis seçeneği, kuponumda sonuç olarak “bir nokta” şeklinde yansıtıldı ve bu nedenle 9.022 TL olması gereken kazancım 6.399 TL’ye düşürüldü.

Bu durumun ardından Misli müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde merkez sisteme yönlendirildim ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Aynı seçeneğin bir kuponda onaylanıp diğerinde farklı şekilde değerlendirilmesi bana göre ciddi bir hata ve mağduriyet oluşturuyor.

Herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında olmadan oynadığım bu kuponun eksik ödemesinin tamamlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ağustos 2025 13:40

Misli canlı bahis üzerinden oynadığım kuponun ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 3 ay önce, 9022 TL yatırılması gereken kuponuma yalnızca 6399 TL ödeme yapıldı ve oran eksik yansıtıldı. Kuponum kampanya dışı olmasına rağmen, eksik ödeme yapılmasının gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 20’den fazla görüşme gerçekleştirdim. Ancak her seferinde, merkezi sistemle alakalı olduğu ve kendilerinin bir şey yapamayacağı belirtilerek yardımcı olunmadı. Hatta müşteri temsilcileri, maçın devre arası süresi gibi temel bilgileri dahi bilmediklerini ifade etti. Şikayetimle ilgili dün de başvuru yaptım fakat halen herhangi bir dönüş sağlanmadı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Eksik ödenen tutarın (2623 TL) hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 19:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

Sercan
Sercan
20 Ağustos 2025 20:23

Neden dolayı iade edildiğine dair bilgileri yok 2 aydan fazladır bunu bekliyorum çözüm bulunamadı az önce de görüştüm bekletildim sonuç halen belirsizliğini koruyor

Sercan
Sercan
20 Ağustos 2025 20:24

2 ayrı kupon aynı takım aynı seçenek yarı devre olmuş bir müsabaka birinde yansıtılıyor diğerinde 1 oranında yansıtılıyor

Sercan
Sercan
20 Ağustos 2025 20:31

Müsabakanın duyuru kısmında bilgilendirme yok nasıl oluyordu aynı takım aynı seçenek yarı devre iki kupon oynanmış birinde geçerli olup da diğerinde 1 oranında yansıtılması mantıkta yeri yok bulamadım

21 Ağustos 2025 17:48

Değerli Üyemiz, 21.08.2025 tarihinde Kupon Değerlendirme işleminiz ile ilgili görüşme gerçekleştirdik. Görüşme içerisinde paylaşmış olduğumuz bilgileri Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sercan
Sercan
21 Ağustos 2025 18:54

Değişen olumlu bir sonuç çıkmadı görüşüldü merkezi sistemin aldığı karar söylendi dediği dakika içeriği herhan gibi sonucu benim aleyhime çevirecek sonuç çıkmıyor aksine 3-4 dakika sonrası d. Moskova kırmızı kart yedi 10 kişi kaldı

Sercan
Sercan
21 Ağustos 2025 19:00

İnce ayrıntı merkezi sistemin yapmış olduğu bir oranında yansıtması kendi aleyhine çeviren sonuç mağdur olan kişi oyuncudur bu konunun araştırmasını talep ediyorum ortada haksız kazanç var dediği dakika diliminde sonucu etkileyecek netice yok sebepsiz maddeler açık ortadır

Sercan
Sercan
21 Ağustos 2025 19:03

Bütün oynayan oyuncu grubuna sesleniyorum ortada haksız kazanç vardır 1 oranında yansıtması kendi merkezi sistemin aleyhine duyuru kısmında yayınlamamıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Skor Bilgisiyle Kuponlarım Geçersiz Sayıldı, Kazancım Ödenmedi

profile
Gökhan
30 Ağustos 2025 11:56
1.823
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-8.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-7.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-6.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-5.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-4.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-3.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-2.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-1.jpg

Kazanan Bahis Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Kaybeden Olarak Görüldü Ve Ödeme Yapılmadı

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 02:51
2.641
kazanan-bahis-kuponum-sistem-hatasi-nedeniyle-kaybeden-olarak-goruldu-ve-odeme-yapilmadi-1.jpg

Kazanan Kuponum Kayıp Görünüyor, Ödeme Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
23 Ekim 2025 00:46
1.287
kazanan-kuponum-kayip-gorunuyor-odeme-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kazandığım Bahis Ödemesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Talha
26 Eylül 2025 00:41
792
kazandigim-bahis-odemesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kazandigim-bahis-odemesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kazanan Kuponumun Ödemesi Eksik Yapıldı Ve Bahis Limitim Engellendi

profile
Umur
03 Ekim 2025 12:41
2.676
Benzer Şikayet Yaz