to read complaints and reviews, or file yours.AntiCheat Tarafından Açıklama Olmadan Banlanan Hesabım İçin Açıklama Talebi
Misali2 Feda oyununda uzun süredir kullandığım, Urielac üzerinden giriş yaptığım Maxxroyal02 kullanıcı adlı, Qhedell oyuncu isimli hesabım dün öğle saatleri civarında, oyunun anti‑Cheat programı tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan banlandı. Dün sabah oyuna sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirken, daha sonra giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım. Ban sebebiyle ilgili bana e-posta, uygulama içi bildirim ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Oyun içinde ücretli harcamalar yaptığım, uzun süredir zaman ve emek verdiğim bu hesabın neden anti‑Cheat sistemi tarafından banlandığını ayrıntılı şekilde öğrenmek istiyorum. Sistemde yasaklanmam ile alakalı bir kanıt bulunmadığı yazmasına rağmen hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir hile, program ya da kural ihlali yapmadım.
Ban sebebinin tarafıma açık ve net bir biçimde, hangi kuralı ne zaman ve hangi işlemle ihlal ettiğim belirtilerek bildirilmesini ve hesabımın kapsamlı şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Herhangi bir kural ihlalim tespit edilemiyorsa hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ederim.
Gelişme
Misali2 Feda oyununda Uriel Anti-Cheat tarafından haksız yere banlandığımı düşünüyorum. Yaklaşık 3 gündür oyuna giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata” başlıklı ANTI-Cheat-1002 kodlu bir uyarı alıyorum ve oyuna erişimim engelleniyor. Herhangi bir hile kullanmadım, kural ihlali yapmadım ve tarafıma ban sebebiyle ilgili hiçbir açıklama iletilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası önce Misali2 Feda yetkilileriyle iletişime geçtim, ancak doğrudan Uriel Anti-Cheat’e yönlendirildim. Bunun üzerine 3 gündür Uriel tarafına hem e‑posta hem web siteleri hem de Discord üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen ne otomatik bir dönüş ne de açıklayıcı bir yanıt alabildim, tamamen sessiz kalınıyor.
Hem Misali2 Feda hem de Uriel Anti-Cheat tarafından ban sebebimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer ortada bir hata varsa banımın derhal kaldırılarak oyun erişimimin geri verilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda ise en azından hangi somut gerekçeyle ve hangi delillere dayanılarak bu işlemin uygulandığının detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.