to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ve İade Süreci Uzuyor
29 Mayıs’ta Miron Erkek Giyim internet sitesi üzerinden “Miron Giyim” adıyla geçen sayfadan yaklaşık 2.000 TL tutarında t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sürekli olarak ürünlerimin bugün, yarın kargoya verileceği söylendi. Sonrasında kargoya verildiği iddia edildi ancak bana hiçbir SMS, e-posta ya da kargo takip numarası iletilmedi. Bunun üzerine tekrar sorduğumda, kargo şirketiyle görüştüklerini ve onlardan haber beklediklerini söylediler. İki gün daha bu şekilde oyalandım.
Ben de kendim kargo şirketini aradım ve adıma hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Tekrar Miron Giyim ile görüştüğümde bu kez kargo şirketinin kargoyu kaybettiğini, bu yüzden bana ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak o görüşmeden bu yana tam 9 gündür ücret iadesi yapılmasını bekliyorum ve artık WhatsApp üzerinden yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmiyor, tarafıma dönüş yapılmıyor.
Hem ürünümü göndermeyip hem de iade sürecini uzatmaları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. EFT ile ödediğim yaklaşık 2.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür davranışlarla tüketicilerin kandırılmamasını talep ediyorum.
