Miraevtekstili Ne Ürün Var Ne Param İade Edildi

Instagram üzerinden “Mira Ev Tekstil” adlı sayfadan alışveriş yapmak istedim ve İş Bankası üzerinden EFT ile toplam 1.600 TL ödeme yaptım. İlk olarak P***n isimli kişiye, daha sonra da E**n isimli kişiye para göndermem istendi ve ödemeleri bu şekilde gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası bana herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Ardından ödemeyi iade edeceklerini, sipariş numarası olmadığı için tekrar atmam gerektiğini söylediler. Daha sonra da iade hesabıma düşmediği gerekçesiyle “iade kodu girmeniz gerek, interaktif iade” gibi bahanelerle süreci uzatmaya devam ettiler. Böyle bir uygulama olmayacağını, interaktif iade diye bir şey kabul etmeyeceğimi, IBAN’ıma doğrudan iade yapılmasını istediğimi açıkça belirttim.

Bu itirazımdan sonra “tamam, bireysel hesaptan yapalım” dediler ve hemen ardından Instagram üzerinden tüm mesajları silip hesabımı engellediler. Şu an ne ürünüm var ne de param iade edildi.

Hem paramın tarafıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini, hem de bu sayfanın gerekli merciler tarafından incelenerek kapatılmasını ve daha fazla kişinin mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.