to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çanta Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
mios.tr adlı siteden salı günü lacivert renkte, geniş bir çanta sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen üründe siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, siyah renkte küçücük bir çanta gönderdiler.
Teslimat sonrası sabah saatlerinden itibaren Instagram, TikTok ve Gmail üzerinden firmaya defalarca ulaştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de sonrasında hiçbir şekilde iletişim kurmamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini ve mümkünse sipariş ettiğim özelliklerdeki çantanın gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan asla tekrar sipariş vermeyi düşünmüyor ve kimseye de tavsiye etmiyorum.
