Instagram Satış Sayfasında 10.000 TL Tahsil Edildi, Ürün Teslim Edilmedi

Instagram’da @minyaturarabamm isimli satış sayfası üzerinden özel üretim bir ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde benden ilk etapta 2.500 TL ödeme alındı. Daha sonra benimle yeniden iletişime geçilerek muhasebesel bir sorun olduğu, ödemenin hatalı olduğu ve bu nedenle iade edilip yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Bu gerekçe ile benden tekrar tekrar ödeme talep edildi ve farklı bahanelerle tarafımdan toplamda 10.000 TL tahsil edildi. Tüm ödemeleri karşı tarafın bana ilettiği IBAN numaralarına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ne sipariş verdiğim ürünü teslim alabildim ne de ödediğim tutarların iadesi yapıldı.

Tüm ödeme dekontları ve WhatsApp yazışmaları tarafımda mevcuttur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, benden tahsil edilen toplam 10.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.