Mint Caddebostan'dan Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

3 Ekim tarihinde Mint Caddebostan adlı satıcıdan bir etek ve gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.050 TL olarak yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca kez yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, ayrıca telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefonlarım açılmadı. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Bu nedenle, gönderilmeyen siparişime ait 3.050 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Dikkate almıyor cevap vermiyorlar.