Mint Caddebostan (İnstagram) Ne Ürün Bana Teslim Edildi Ne de Ücret İadem Gerçekleştirildi

Instagram’da mintcaddebostan / Mint Atölye isimli hesaptan beyaz keten “Lance” gömlek siparişi verdim. 29 Nisan tarihinde 53913** numaralı sipariş için 1.500 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.

Süreç boyunca Instagram ve WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Bana kargo ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve sorunumla ilgilenilmedi. Gönderdiğim mesajlara rağmen ciddi anlamda muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim ücretin derhal iade edilmesini hem de bu tür Instagram üzerinden satış yapıp insanları mağdur eden hesapların incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.