to read complaints and reviews, or file yours. 
Mama sandalyesi tepsisi yerine oturmuyor, ebat uyumsuzluğu mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Tepsinin bir tarafı oturduğunda, diğer tarafında 3-4 cm'lik fazlalık kalıyor. İskeletle tepsi uyuşmuyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
30 Nisan tarihin de ürünü sipariş verdim. Doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ne zaman kargoya verilecek yetişecek mi bilmiyorum. Hiçbir şekilde de irtibat kuramıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Kimse dönüş yapmıyor. Kiminle görüşebilirim ya da nasıl irtibat kurabilirim. Ürün elime u...
17.04.2025 tarihinde aldığım üründen hiçbir şekilde haber alamıyorum, hiçbir yerden dönüş yapılmıyor. Güvenilirlik açısından kendi resmi sitelerinden sipariş vermiştik, ancak sipariş koduna yanlış diyor. Güvenerek almıştık, fakat resmen hayal kırıklığına uğradık. Umarım en kısa zamanda çözüme ulaştı...
"Ürün çok sağlam keşke buraya yazmadan sorun çözülseydi. Teşekkürler..."
15 Mart tarihinde portatif mama sandalyesi sipariş verdim fakat hala elime ulaşmadı. Ayın 21'i. Kargoyu sorgulayacak bir yer yok, sipariş için ne mail...
Minimono internet sitesinden 26.02.2025 tarihinde mama sandalyesi satın aldım. 27.02.2025 te ürünümün faturası oluşturuldu. Tarih 05.03.2025 olmasına rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Yetkili firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum altyapı çalışması bahanesiyle açılmıyor, WhatsApp'tan yazıyor...
Minimono adlı satıcıdan mini portatif mama sandalyesini tanesi 249 TL'ye olmak üzere 2 tane aldım ama satıcı etik davranmayıp ürünümü kafasına göre iptal etti ve indirime giren ürünü birkaç saat sonra tekrar satışa koyarak bu defa fiyatını 1549 TL'den satışa sundu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise...
Merhaba, Dün elime ulaşan mama sandalyesinde mama aparatının sandalyeye tam oturmadığını gözlemledim. Şirketinize müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattından ulaşamıyorum. Mesajlar iletilmesine rağmen bir dönüş alamadım. Destek olur musunuz? Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Trendyol üzerinden Minimono adlı satıcıdan 249 TL ödeyerek satın aldığım ürün aynı gün iptal edildi ve tutar iadesi yapıldı. Ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmak için fatura no fatura tarihi gibi bilgileri almak için Trendyol ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ...
Minimono adlı satıcıdan mini portatif mama sandalyesini tanesi 249 TL'ye olmak üzere 2 tane aldım ama satıcı etik davranmayıp ürünümü kafasına göre iptal etti ve indirime giren ürünü birkaç saat sonra tekrar satışa koyarak bu defa fiyatını 1549 TL'den satışa sundu. Böyle yaparak birçok insanı mağdur...
Minimono sitesi üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim. 18 Kasım'da ve herhangi bir sipariş numarası vb. yok, herhangi bir bilgilendirme yok. Ürün elime ulaşmıyor, iptal edilmiyor. Herhangi bir muhatap bulunmuyor. Verdiğim para nerede, her yerden şikayet edeceğim.
"İlgi için teşekkürler"
Minimono markalı mama sandalyesi aldık. Sandalyenin ayakları bir süre sonra paslandı ve soyuldu. Garanti için gönderdik. Geri geldiğinde soyulan ayak değişmişti. Ancak paslanan ayaklar değişmemiş ayrıca ayaklarının altındaki kaymaz tabanlar takılmamış. O kadar para verip almamıza rağmen çok basit bi...
Minimono sitesinden sipariş verdik, fatura mail atıldı ama ürün gelmiyor. Müşteri hizmetleri arayınca, WhatsApp a yönlendiriyor. WhatsApp a yazınca kimse cevap vermiyor, sitesinden yardım sekmesinden yazılan formlara da cevap verilmiyor. Muhatap kimseyi bulamıyoruz. Verdiğimiz para nereye gitti bell...
"Kırık tepsi yerine yenisini yolladılar. İskelet ve tepsi uyumsuzluğu vardı, bunun için de yeni bir iskelet yolladılar. Şu anda sorun ortadan kalktı. Süreç olarak aksamalar oldu ise de çözüme kavuşturdular, teşekkürler"
Minimono sitesinden 24 Ağustos'ta mama sandalyesi aldım 2 Eylül teslim tarihi gösteriyordu. Fakat teslim etmeyi bırakın ne kargoya verildi ne de firmadan herhangi birine ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum hat bakımda diyor. WhatsApp'tan yaz diye seçenek sunuyorlar WhatsApp num...
"Teşekkürler"
Merhaba, https://www.mini-mono.com.tr internet sitesinden yapmış olduğum sandalye alışverişinden sonra ürün elime ulaşmadı. Kesinlikle iletişim numara...
Bebek mama sandalyesi satın aldım. Ağustos 27 teslim tarihi gözükürken hala daha teslim edilmedi. Telefonla ulaşım yok, iletişim formu doldurdum defalarca dönüş yapılmadı. Kaç gün sonra bugün akşam üzeri kargo no ileteceğiz dediler onu da iletmediler. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Ama fiyatlar ina...
Bu iletişim çağında hiçbir yolla iletişim kuramıyor olmak gerçekten kabul edilir gibi değil. Canlı destek hata veriyor, WhatsApp dan yazıyorsunuz cevap vermiyorlar. Telefonu açan yok. Herhangi bir maille bilgilendirme yapmak da yok. Parayı aldılar bir daha ses yok. Ürün hazır mı? Ne zaman gelecek? K...
