Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Markadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
İbrahim
08 Eylül 2025 11:48
216
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

31.08.2025 tarihinde Minimono’nun kendi internet sitesi üzerinden Minimono Plusup Tenteli Portatif Mama Sandalyesi Flora modelini sipariş ettim. Sipariş numaram #2936, fatura numaram ise TRY2025000001845’tir. Ürünün faturası kesilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte markayla telefonla arayarak, WhatsApp üzerinden mesaj atarak ve e-posta göndererek defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar çalışmıyor, mesajlara ve e-postalara cevap verilmiyor. 3.289 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve tarafıma ivedi bir geri bildirim yapılmasını talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
12 Eylül 2025 13:33

Geçte olsa iletişim kurabildik 8 iş günü sonu ürün elimize ulaştı özür kapsamında hediyede gönderdiler teşekkür ederiz. Umarım çağrı merkezini geliştirirler ulaşılması çok zor çünkü

İbrahim
İbrahim
12 Eylül 2025 13:34

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mart 2025 11:28
391
Mama Sandalyesi Siparişim Kargoya Verilmiyor, İletişim Yok
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 16:19
323
"Ürün bugün elimize ulaştı. 7 iş günü içerisinde kargoya veriyoruz demişlerdi, yedinci gün vermiş oldular. Yalnız seçtiğimiz modelin kumaşı ellerinde olmadığı için başka kumaş seçmemizi istediler. Siparişi aldıktan hemen sonra arayıp bu konuda bilgi verebilirlerdi. Yine de teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü."

profile
Sebnem
03 Eylül 2024 12:06
302

profile
Gökhan
05 Temmuz 2024 17:46
425
1
Naide sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2025 14:41
387
Fiyat Artışı Ve Sipariş İptali Sorunu
Benzer Şikayet Yaz