Miniço

Miniço

230 ŞİKAYET
120 TEŞEKKÜR
%79 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Miniço çalışanlarına teşekkür ederiz, özellikle zehra hanım ve Asil Kargo dan Fatih beye ilgileri için teşekkür ederiz. Sorunumuzu çözdükleri için...

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g ÜmitÜmit 478

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı mağazanızdan her hafta Goon bebek bezi alıyorum sabit olarak. Daha doğrusu alıyordum. Rafta istediğim numarayı bulamayınca kasada ki personele sordum orada varsa vardır cevabını aldım. …

17 Eylül DilekDilek 633

10.05.2019 tarihinde e-minicodan almış olduğum Beneto bt-555 Aero Çift Yönlü Bebek Arabası Yenidoğan bebek arabasını tekerlek değişiminden dolayı servise gönderdik ürün servise gidip geldikten sonra bu sefer be…

16 Eylül İbrahimİbrahim 751

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Ürün iadesi hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyet giderildi bu süreçte ilgilenen kübra hanıma teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Eylül OsmanOsman 1.104

Okay'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden kübra hanım aradı sağolsun yardımcı oldu sorun çözüldü. Doğru ürün bugün elime ulaştı ufak hediye de göndermişler gerek yoktu yinede teşekkür ederiz. Önemli olan müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşılabilir olmaları ve sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi gerektiğidir. Müşteri olarak beklentimiz budur. Ufak bir eleştirim olacakkendilerinden kaynaklı bir hata var ortada ve ulaşmaya çalışıyorum yüzüme telefon kapatılıyor. En çok takıldığım konu telefonun kapatılması oldu. Hatadır yanlış ürün gönderilir ona bir şey dediğimiz yok ancak, bilinçli olarak ya da olmayarak, yüzümüze telefon kapatılmaması veya kapatıldıysada tarafımıza kendilerinin dönüş yapmalarını beklerdim. Buraya şikayetimi yazdım sonrasında kübra hanım beni aradı ve yardımcı oldu. şu an problem yok sorun çözüldü sağ olsunlar ilgilendiler teşekkür ederiz.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Eylül OkayOkay 924 1

Tansu'nun Teşekkür Mesajı

Kübra Hanım sorunumu çözmek adına yapıcı bir konuşma gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Eylül TansuTansu 1.402

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim sonucun da para iadesi yapıldı. Bende memnun kaldım.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Eylül YaseminYasemin 1.739

Miniço mağazasından aldığım Beneto marka bebek arabası tekerlek değişim ücretinden dolayı halen daha serviste. Ücrete tabii olan ürün değişmeden önce aranıp onay alınır bunlar kafasına göre iş yapmışlar sadece lastik değişmesi gerekirken tekerliği komple değişmiş garant…

28 Ağustos NurayNuray 1.661

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Miniço firmasından tarafıma ulaşıldı bilgi verildi sorun çözüldü  çok teşekkürler Kübra hanım da ilgilendi  firmanın ilgilenmesi hoşuma gitti açıkçası 

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Ağustos AliAli 2.117

Orhan'ın Teşekkür Mesajı

Tüm ilgi alakalarindan dolayı minoço ya ve çalışanlarına özellikle Zeynep hanıma canı gönülden teşekkür ederim çok ilgilendi çok yardımcı oldu

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Ağustos OrhanOrhan 1.996

Songul'un Teşekkür Mesajı

Sümeyye hanım a teşekkür ederim. .

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

17 Ağustos SongulSongul 3.078

Songul'un Teşekkür Mesajı

Sümeyye hanım a teşekkür ederim. .

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Ağustos SongulSongul 2.666

Taner'in Teşekkür Mesajı

Zeynep hanım dönüş yaptı ve gereken hassasiyeti bizzat gösterdi. Bayram yoğunluğu vs... Sebeplerden dolayı karışıklık olduğunu eksiklikler olduğunu ve hatalarını kabul etmeleri yerinde bir durum oldu. Sorunun ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekeni yaptı. Eksik olan ürünü hızlı bir şekilde kargoya verdi. Ve kızım için ayrıca hediye göndererek bizim hem özrümüz hem hediyemiz olsun diyerek elinden geleni yaptı. Kendisine ve firmaya buradan teşekkür ederim. Bir daha alışveriş yaparmisin? Zeynep hanım ve müşteri memnuniyet anlayışları hatırına tekrar denerim. Hayırlı işleriniz olsun.
08 Ağustos TanerTaner 2.852

Miniço'dan ürün aldım, yani aldığımı sandım. Ödeme sistemi çalışmıyor, kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda telefonuma gelmesi gereken SMS gelmiyor, havale yapmaya çalıştım sipariş onaylandı dendi fakat onaylanmamış aslında ve sürekli arayıp takibini siz yapıyorsu…

31 Temmuz ŞenayŞenay 2.813

Ben Miniço online mağazasından konuşan alından ateş ölçer aldım ama aldığım ürün maalesef konuşmuyor. Miniço gibi mağazaya yakışmıyor böyle yalan ilanlar ile milleti kandırmak. Müşteri hizmetlerini aradım 4. gün oldu hala bana dönecekler herhalde beş sene sonrasını bekl…

29 Temmuz YasinYasin 3.780 1
1 2 3 4 5 6 7 ... 48

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları