to read complaints and reviews, or file yours.Minichat’ta Yanlış Yaş Kontrolü Nedeniyle Hesabım Haksızca Yasaklandı
Minichat uygulamasını bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 5–6 ay önce uygulamaya girerken yanımda küçük kardeşim vardı ve o anda bir anda “yaş tutmuyor, yasaklandınız” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıdan sonra hesabıma tamamen erişimim kapandı, uygulamaya giremiyorum ve mevcut hesaptan çıkış bile yapamıyorum.
Hesabımı açarken uygulamaya kendi gerçek yaşımı girdim, yanlış ya da eksik yaş bilgisi vermedim. Buna rağmen sadece kardeşim yanımdayken böyle bir uyarı alıp kalıcı şekilde yasaklanmamı haksız buluyorum. Hesabım Google üzerinden “Hüseyin dede” adıyla kayıtlı olarak kullanılmaktaydı.
Minichat yönetiminin hesabımı inceleyip yanlış verilen bu yaş yasağını kaldırmasını ve “Hüseyin dede” isimli hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik veya yaş doğrulaması yapmaya hazırım.
Gelişme
Minichat uygulamasını bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 5–6 ay önce uygulamaya girerken yanımda küçük kardeşim vardı ve o anda bir anda “yaş tutmuyor, yasaklandınız” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıdan sonra hesabıma tamamen erişimim kapandı, uygulamaya giremiyorum ve mevcut hesaptan çıkış bile yapamıyorum. Hesabımı açarken uygulamaya kendi gerçek yaşımı girdim, yanlış ya da eksik yaş bilgisi vermedim. Buna rağmen sadece kardeşim yanımdayken böyle bir uyarı alıp kalıcı şekilde yasaklanmamı haksız buluyorum. Hesabım Google üzerinden “Hüseyin dede” adıyla kayıtlı olarak kullanılmaktaydı. Minichat yönetiminin hesabımı inceleyip yanlış verilen bu yaş yasağını kaldırmasını ve “H** d**” isimli hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik veya yaş doğrulaması yapmaya hazırım.
Minicaht hesabım, kurallara aykırı herhangi bir davranışım olmadığı halde bir anda banlandı. Platformu sadece normal sohbet amacıyla kullanıyordum. Herhangi bir uyarı, hakaret, küfür veya kural ihlali bildirimi almadım. Ban ekranı ilk kez göründüğünde reşit olmayan kardeşim yanımdaydı ve bir anda “yasaklandınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. O günden sonra 20 Temmuz tarihinde şikayet bildirimi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hangi kurala dayanarak banlandığımı bilmeden cezalı konumda kalmak istemiyorum. Hesabımın yeniden incelenmesini, haksız yere ban uygulandıysa bu yasağın kaldırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
