to read complaints and reviews, or file yours.Kamera Çerçevesine Çocuk Girmesi Nedeniyle Haksız Yaş Tespiti Ve Kalıcı Yasak
Minichat mobil uygulamasını kullanırken, yeğenimin bir anlık olarak yanıma gelip kameraya gözükmesi nedeniyle hiçbir uyarı yapılmadan hesabım tamamen yasaklandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ID: 399894370 numaralı hesabım için “Yasaklandınız – Sebep: yaş tutmuyor” şeklinde bir uyarı görüyorum. Oysa hesabı kullanan kişi benim ve reşitim; sadece o anda yanımda bulunan küçük yeğenim kadraja girdiği için sistem beni haksız yere çocuk olarak algılamış görünüyor.
Bu olay yaklaşık 3–4 gün önce gerçekleşti ve o günden beri hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum; itiraz edebileceğim bir destek kanalı veya açıklama yapan bir bilgilendirme de göremiyorum. Herhangi bir uyarı, ek teyit ya da yaş doğrulaması istenmeden doğrudan kalıcı bir yasak uygulanması beni mağdur etti.
ID: 399894370 numaralı hesabım için verilen “yaş tutmuyor” gerekçeli banın tekrar incelenmesini, yaşımın reşit olduğunun dikkate alınmasını ve hesabımdaki yasağın kaldırılarak uygulamayı tekrar kullanmama izin verilmesini talep ediyorum.
