500 TL Ödedim, Hemen Tekrar Banlandım; Açıklama Yok, Ücretsiz Ban Kaldırma Ve İade Talebi

Minichat uygulamasında sebebini anlamadığım bir nedenle hesabım yasaklandı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın banlandığını bugün fark ettim. Ekranda sadece çok sayıda şikayet olduğu yönünde genel bir ifade yer alıyor, bunun dışında bana net bir gerekçe sunulmuyor.

Banı kaldırmak için uygulamada yer alan “Yasağı kaldır” seçeneği üzerinden bugün 500 TL ödeme yaptım. Ancak yasağım kaldırıldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde tekrar banlandım. İkinci ban için de herhangi bir açıklama yapılmadı ve uygulama içinden ya da destek kısmından tarafıma bir bilgilendirme veya yanıt ulaşmadı.

Herhangi bir açık ve geçerli gerekçe sunulmadan, para ödedikten hemen sonra tekrar banlanmamı haksız bir uygulama olarak görüyorum. Hesabımdaki banın tamamen ve ücretsiz şekilde kaldırılmasını, ayrıca yaptığım 500 TL tutarındaki ödemenin de iade edilmesini talep ediyorum.