Minichat Canlı Yayında Haksız Ban Ve Ücretli Çözüm İadesi Talebi

Minichat canlı yayında sürekli olarak haksız yere ban yemem ve her seferinde boşa para ödemem nedeniyle şikayetçiyim. İPhone cihazım üzerinden canlı yayına giriyorum, ban yediğimde parayla banımı kaldırıyorum, yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaptım. Ancak ban kalktıktan sonra en fazla 2 dakika içinde yeniden hiçbir uyarı veya açıklama olmadan tekrar ban yiyorum. Uygulamada bana gösterilen herhangi bir hata veya gerekçe de olmuyor.

Bu durum aynı şekilde 3–4 kez tekrarlandı ve artık canlı yayına girmek için ödediğim para tamamen boşa gitmiş durumda. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı, sadece parayı ödeyip kısa süre sonra tekrar banlanıyorum.

Ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum ve hesabıma neden sürekli ban uygulandığının açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Hesabımın incelenerek, haksız yere uygulanan banların kaldırılmasını ve bundan sonra tekrar aynı sorunu yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.