Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çarpım Tablosu Oyun Seti Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
02 Ekim 2025 00:10
108

25 Ağustos 2025 tarihinde Mini Bilginler’den çocuğumun okul öncesi hazırlığı için Çarpım Tablosu Oyun Seti siparişi verdim. Sipariş numaram: #3787. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün bedeli olan 949,99 TL’yi online olarak kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Samsun Atakum ilçesi.

Yaşadığım gecikme nedeniyle WhatsApp irtibat numaraları üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sipariş numaramı aldıktan sonra iki gün içinde göndereceklerini söylediler fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı.

Ürünü çocuğumun okula hazırlığı için sipariş etmiştim. Eğer ürün mevcut ve göndermeye uygunsa hızlıca teslim edilmesini, gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 23:35
557
siparisten-17-gun-gecmesine-ragmen-urunum-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamadi-1.jpg
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

profile
03 Ekim 2025 15:21
165
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
19 Eylül 2025 12:21
88
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 10:01
22
5
Bahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 15:49
321
"Şikayetinize cevap veril maili üzerine, WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, karşıdaki arkadaş gayet ilgili biçimde çok hızlı aksiyon alarak ücret iadesini ve özürlerini iletti. Tedarik olayı çözdüklerinde alışveriş yapmayı düşünebilirim."
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-cozum-bekliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz