to read complaints and reviews, or file yours. 
Minel Aşk’ın resmi web sitesinden #MA216554 numaralı siparişimle aldığım abiye, beklentimi karşılamadığı için teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak firma, “özel dikim” bahanesiyle iade talebimi reddetti. Oysa ben hiçbir özel ölçü vermedim, standart beden seçtim. Tüketici Kanunu’na göre mesafeli satışlarda 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunuyor. Buna rağmen firma ısrarla iade almadığını belirterek hem kanuna hem de Tüketici Hakları'na aykırı davranıyor. Ürün satışı sırasında ‘iade yok’ gibi hukuken geçersiz ifadelerle tüketiciyi yanıltmak, güven sarsıcı bir yaklaşımdır. Müşteriye saygı göstermeyen, yasal hakları hiçe sayan bu tavırdan dolayı kesinlikle kimseye önermiyorum. Şirketin müşteri memnuniyetine ve Tüketici Hakları'na bakış açısı, markaya olan güvenimi tamamen yok etmiştir.
Yasal haklarımı kullanmam engellendiği için Minel Aşk’tan şikayetçiyim ve mağduriyetimin kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum.
Minel aşk adlı giyim sitesinden nişanım için abiye siparişi verdim 6 Haziran da. 11 Haziranda ürün elime ulaştı. Asla sitede göründüğü gibi değildi. Rengi ve kalitesi çok kötü. 36 beden sipariş verdim 40 beden kadar büyük geldi. Hemen ertesi gün 12 Haziranda iade için ürünü kargoya verdi. Bugün 8 Te...
Minel aşk isimli giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 21.03.2025 cuma günü online olarak bir sipariş verdim. Ürün tarafıma 22.03.2025 tarihinde cumartesi günü kargo ile ulaştırıldı. Ürünü denediğimde bedeninin bana büyük olduğunu gördüm. İnternet sitesi üzerinde o üründe daha küçük model üret...
Minelaşk isimli bir siteden yapmış olduğum alışverişte, fırsat ürünü olarak 1000 TL'lik abiye elbise aldım. Abiyenin altında iade kısmı ile alakalı açıklamada, fırsat ürünlerinde iadenin olmadığı, ancak değişimin sağlanabildiği yazıyordu. Ürünüm geldiğinde bedeni bana uymadı. En büyük bedenin 42 old...
28 Temmuz’da Feracem’in kendi internet sitesinden Zehra Abaya modeli abaya takımı siparişi verdim. 31 Temmuz’da ürün elime ulaştı, fakat beden uymadığı için aynı gün geri kargoladım. 1 Ağustos’ta değişim için gönderilen ürün elime ulaştı, ancak bu kez de sipariş ettiğim 54 beden yerine 44-46 beden g...
Yorumlar