Satın Alınan Minecraft Oyunu Yüklenmiyor, Sorun Çözülmüyor

Google Play Store üzerinden Reeder s23 Pro Max model Android 14 işletim sistemli telefonuma Minecraft oyununu satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve işlem başarılı görünüyor. Ancak oyunu yüklemeye çalıştığımda, “yükleniyor” yazıyor fakat yükleme tamamlanmıyor ve “yüklemede hata oldu, tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu sorun cumartesi gününden beri devam ediyor ve sadece Minecraft uygulamasında yaşanıyor. Telefonumu yeniden başlatmak, internet bağlantımı ve depolama alanımı kontrol etmek gibi önerilen tüm adımları denedim. Ayrıca Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yine aynı adımları uygulamamı söylediler ve sorun çözülmedi.

Oyunun sorunsuz şekilde yüklenmesini istiyorum. Eğer bu mümkün olmazsa, ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaramı da ekleyebilirim.