to read complaints and reviews, or file yours.Mindgurulife Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Yapılıyor
Mindgurulife uygulamasına ait aboneliğimi iptal edemediğim halde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Uygulama artık App Store üzerinden dahi açılmadığı için içerisine girip aboneliği sonlandırma şansım da kalmadı. Kart ekstreme “mindguru. Life erteleme” açıklamasıyla yansıyan bu işlemler sonucunda şu ana kadar yaklaşık 4.000 TL tutarında haksız çekim yapılmış durumda.
Uygulamaya erişemediğim ve aboneliği kendi tarafımdan iptal edemediğim için hem mevcut aboneliğimin sistemden tamamen sonlandırılmasını, hem de iznim dışında devam eden bu çekimlerin incelenerek haksız tahsil edilen tutarların kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
