Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mindguru Life'dan Yetkisiz 999 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

14 Ekim 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, Mindguru. Life adına bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi gördüm ve herhangi bir üyelik veya satın alma yapmadığım halde böyle bir tahsilatla karşılaştım.

Herhangi bir üyelik başvurum ya da açık bir onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutarda çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Olası bir üyeliğim varsa iptal edilmesi ve bu izinsiz işlemin iptali için firmaya e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

3953 ile biten kredi kartımdan çekilen 999 TL’nin en kısa sürede tamamen iadesini ve adım kullanılarak benim onayım olmadan oluşturulmuş olabilecek tüm üyeliklerin iptalini talep ediyorum. Benim açık rızam olmadan kartımdan işlem yapılmaması için gereken incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

16 Ekim 18:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Yaşadığınız sorun ile ilgili size ulaşabilmemiz için yardım merkezimizden talep oluşturabilir ya da yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mindguru Life Tarafından İzinsiz Üyelik Ve Kredi Kartı Ücretlendirmesi

Mindguru Life adlı hizmete hiçbir şekilde üye olmadığım ve uygulamasını dahi kullanmadığım halde, kredi kartımdan 399 TL...