Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi Ve İletişim Kurulamadı


Minamis Silver internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde 441HP7687D numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 561 TL olarak yaptım.
Siparişimle ilgili bilgi almak için siteleri üzerinden destek talebi açtım ancak destek taleplerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, sipariş iptal etme seçeneği de aktif olmadığı için ne ürünümü alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde iptal edilerek 561 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


19/06/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişi hala kargolanmadı ve sitede yazan telefon numarasını aradığımda kimse cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerine mesaj attığım halde hala dönüş yapılmadı. İşlemin iptal edilmesini talep ettim oralı bile değiller.

Hata sizden mi kaynaklı bilmiyorum ama Hipicon sizden kaynaklı olduğunu söylüyor. 14/08/2023 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Sorun Ne? Müşteri hizmetleriyle de ilerleyemiyorum artık. Çözümsüzüm yani. Ya bir an önce kargoya teslim edin ya da iptal edin.

Melissamiss adlı butikten 20 Haziran 2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişimi kargoya vermeleri geciktiği için iptal etmek zorunda kaldım, onlar da onayladılar. 24 Haziran'da iptal işlemi oluşturuldu, üzerinden 1 hafta 3 gün geçti. Ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime g...

Yorumlar