Ödeme Yaptım, Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Tamamen Kesildi

Minalist Butik adlı Instagram sayfasından 3 parça tesettür elbise siparişi verdim. Siparişimi Çarşamba günü oluşturdum ve ödemeyi banka havalesiyle, toplam 1000 TL olarak TR40********************18 IBAN numarasına gönderdim. Sipariş numaramı yanlışlıkla 3212 yerine 3312 olarak ilettim. Sonrasında sayfa tarafından her yerden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 'Aradığınız kişi şu anda ulaşılamıyor.' uyarısı alıyorum. Siparişim gönderilmediği gibi iletişim de tamamen kesildi. İletişim için kullandığım telefon numarası: +90 ***********19.

Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.