Mimarsinan Devlet Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde 32 haftalık hamileyim ve yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı son derece rahatsızım. Kendi doktorum o gün hastanede olmadığı için doğum raporu yazdırmam gerektiğini söyleyerek hemşire hanım beni diğer doktorlara yönlendirdi.
Önce, normalde kendi doktorumun odasında bakan ***'nın odasına girdim. İçeri girdiğimde yüzü asık bir şekilde sadece suratıma baktı, durumumu anlatmaya çalışırken cümlemi dahi bitirmeme izin vermeden çok yoğun olduğunu, benimle ilgilenemeyeceğini söyleyip dışarı çıkmamı istedi. Ben ne olduğunu anlatmaya devam etmeye çalışmama rağmen, başka doktora gitmemi, kendisinin bakamayacağını söyleyerek adeta kovar gibi odasından çıkardı.
Daha sonra sekreter, ** ***'a randevu oluşturdu ve onun yanına gittim. Süreci ve ne için geldiğimi anlatmaya çalıştım ancak elinde telefonla, yüzüme bile bakmadan ters cevaplar verdi, hiçbir şekilde yönlendirme yapmadı. Yanındaki hemşire de aynı şekilde davranarak sadece rapor kağıdını yazıcıdan almamı, getirmemi ve imzalayacaklarını söyledi. Oraya kadar gitmişken bebeğimin kilosu ve gelişimini merak ettiğim için bir kontrol de rica ettim. Ancak muayene için uzandığım anda pantolonumu son derece sert ve kaba bir şekilde aşağı çekmesiyle şok oldum, bu hareket tarzı beni hem fiziksel hem duygusal olarak çok rahatsız etti.
Ultrason sırasında ne ekranı bana çevirdi ne de bebeğimin durumu hakkında tek bir bilgilendirme yaptı. Muayene bittikten sonra tekrar eline telefonunu aldı ve hiçbir açıklama yapmadı. En son çare olarak ben soru sorduğumda, bebeğin kilosunu ve durumunu öğrenmek istediğimi belirttiğimde "Biz kilo görmüyoruz" diyerek geçiştirdi. Oysa şimdiye kadar gittiğim tüm kontrollerde, her doktor bana bebeğimin kilosunu ve boyunu net şekilde söyledi, bu nedenle söylenenin gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Ne bebeğimi ultrason ekranında görebildim ne de sağlığı hakkında net bir bilgi alabildim.
32 haftalık hamile bir hasta olarak, bilgi almak için gittiğim hastaneden azar işitmiş gibi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve saygısız bir üslupla geri gönderildim. Bu süreçte yaşadığım kaba, ilgisiz ve iletişimsiz yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Hem ***'ın hem de ***'nın hasta iletişimi, üslup ve tutumları konusunda gerekli idari uyarıların yapılmasını, hastalara özellikle gebelere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve özenli davranmaları için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar