Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Altynay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Kötü Koku Ve Tat: Aptamil 1 Prosyneo Mama Bebekte İshal Ve Yeşil Kaka Yaratıyor

İlk Kullanımda Kötü Koku Ve Tat: Aptamil 1 Prosyneo Mama Bebekte İshal Ve Yeşil Kaka Yaratıyor
İlk Kullanımda Kötü Koku Ve Tat: Aptamil 1 Prosyneo Mama Bebekte İshal Ve Yeşil Kaka Yaratıyor
İlk Kullanımda Kötü Koku Ve Tat: Aptamil 1 Prosyneo Mama Bebekte İshal Ve Yeşil Kaka Yaratıyor
profile
Altynay
11 Nisan 18:50
2.723

Aptamil 1 Prosyneo mamanın uzun süredir kullanıcısıyım ve bebeğim doğduğundan beri aynı mamayı severek içiyordu. 05.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, arkadaşımın telefon numarasını kullanarak Aptamil 1 Prosyneo mama siparişi verdim. Ürünü yaklaşık 07.04.2026 tarihinde kullanmaya başladık. Kutuyu açtığımda mamadan farklı bir koku aldım fakat ürünün kendi kokusunun böyle olduğunu düşündüm.

Bu mamayı kullanmaya başladıktan sonra bebeğim mamayı eskisi gibi istemeyerek içmeye, neredeyse hiç düzgün içmemeye başladı. Aynı dönemde bebeğimde sürekli yeşil kaka ve ishal problemi ortaya çıktı. Başta mamadan kaynaklı olduğunu düşünmedim ancak zaman içinde şüphelendim ve mamanın tadına baktığımda acımsı bir tat ve belirgin şekilde kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 23.06.2026 olan bu kutuyu neredeyse sonuna kadar kullandıktan sonra durumun anormal olduğunu anladım. Kutunun üzerinde yazan seri/parti numarası 101514387’dir.

Ayrıca 06.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden aldığım, yine Aptamil 1 Prosyneo olan bir kutu mamayı da açtım ve onda da aynı koku ve tat bozukluğunu fark ettim. Bu ürünün de seri/parti numarası 101514387’dir. Bebeğimin uzun süredir bu mamalara maruz kalmış olabileceği ihtimali beni bir anne olarak çok endişelendirdi ve bebeğimin sağlığının bu şekilde riske atılmasını kabul edemiyorum. Bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığım iki ürünün de fiilen kullanılamaz ve çöp durumda olması sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünleri indirime denk getirerek almıştım, normal fiyatı 699 TL civarındayken birini yaklaşık 550–600 TL, diğerini ise yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri Migros online kanalları üzerinden arkadaşımın numarası ile aldığımız için şu anda siparişi veren kişiyle iletişime geçemiyorum, bu yüzden alışveriş detaylarına doğrudan ulaşamıyorum. Elimde fatura bulunmuyor ancak talep edilmesi halinde sipariş numarasını ve ürünlerin görsellerini sunabilirim.

Bu seriyle ilgili gerekli kalite ve güvenlik incelemelerinin acilen yapılmasını, söz konusu iki ürün için ödediğim toplam bedelin iade edilmesini ve mümkünse yaşadığımız süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Çözüm süreci için bana 0531*****98 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.

12 Nisan 11:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Altynay H. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Aptamil Mama Bebeğimde İshal Ve Yeşil Kaka Yaptı, Ürün İncelensin

profile
İlke
10 Ağustos 2025 18:02
20.828
Aptamil Mama Bebeğimde İshal Ve Yeşil Kaka Yaptı, Ürün İncelensin
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Kokulu Ve Şiddetli İshal Yaratan Aptamil Pronutra Formülü Migros’ta Geri Çekilmelidir

profile
Mustafa
27 Mart 20:24
1.591

Ekşi Ve Kötü Kokulu Aptamil Prosyneo 3 Numaralı Mama İçin İade Talebi

profile
Elanur
23 Şubat 16:15
2.210

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz