to read complaints and reviews, or file yours.Aptamil Conformil Mama Kutusunda Yabancı Cisim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aptamil Conformil ürününü bebeğim doğduğundan beri düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son aldığım kutuda üç kez yabancı cisimle karşılaştım. Ürünü eczaneden satın aldım, parti numarası 101479452 ve son kullanma tarihi 12.02.2026’dır. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iki haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ilgilenmediği için başka bir mama markasına geçmek zorunda kaldım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili görsel de elimde mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.
Yasemin E. Merhaba, Konu ile olarak 05.08.2025 tarihinde görüşme sağlanmış olup şikayetinize istinaden elinizde numune olmadığı bilgisi alınmıştır. Numune olmadığı için inceleme yapılamayacağı nacak gerekli departmanlara bilgi verileceği iletilmiştir. Kullanmadığınız ürüne istinaden de ürün gönderiminiz yapılmıştır. Bulunduğunuz ilin kargo sürecine bağlı olarak teslimatı tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi
