Aptamil Mamanın İçinden Böcek Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aptamil Prosyneo 0–6 ay büyük boy mamayı dün akşam Kocaeli Gebze’deki bir eczaneden satın aldım. Ürünü dün akşam açtım, bugün de mamayı küçük kutuya boşaltmak isterken mamanın ortasında ölü, küçük bir böcek fark ettim. Son tüketim tarihi 07.07.2025 olan ve üzerinde 101486548 seri/parti numarası bulunan bir bebek ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bebek maması gibi hassas bir üründe bu şekilde bir hijyen sorunu görmek, markaya ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Pazar günü olduğu için eczane kapalı olduğundan henüz eczane ile veya Aptamil müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve gerekiyorsa ücret iadesinin de sağlanmasını talep ediyorum. En önemlisi, bundan sonra böyle bir durumla karşılaşmamak için güvenli üretim ve denetim süreçleri hakkında beni tatmin edecek şekilde bilgilendirilmek istiyorum.



Migros Sanal Market'ten dün satın aldığım Aptamil Prosyneo 1 devam sütü kutusunun içinden böcek çıktı. Ürünün ambalajı ve kutusu tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Son kullanma tarihi 26-12-2026, batch numarası ise 101485673 olarak belirtilmiş. Sipariş numaram: 753349700. Ürünü ...

6 Ekim'de Amazon üzerinden satın aldığım Aptamil Pronutra 800 gr 4 numara devam sütünü, teslim aldıktan sonra porsiyonlara ayırarak kavanozlara koydum. Kutunun içinde kalan kısmı ise ağzını sıkıca streç filmle kapatıp kuru ve serin bir yerde muhafaza ettim. Bugün kutuyu tekrar açtığımda içinde canlı...
Merhaba, Aylardır Aptamil marka mama kullanıyorum ve hiçbir zaman sorun yaşamamıştım, ta ki bugün gördüklerime kadar. Mamayı henüz üç gün önce almıştım ve paketi yeni açtım. Mama hazırlamak için kaşığı bandırdığımda siyah ufak bir şey gördüm ve toz olduğunu düşünerek önemsemedim. Sonra şüphelenip k...
Yorumlar