Millibahis Canlı Destekte Uzun Bekleme Süreleri, Yetersiz Cevap Ve Eksik Takip

Canlı destek hizmetine ulaşmak bazen çok zor oluyor. Bekleme süreleri oldukça uzun ve bazı durumlarda temsilciler sorularıma yeterince hızlı ya da detaylı cevap veremiyor. Ayrıca, bazı sorunlarımı ilettikten sonra takip süreci eksik kalıyor, dönüş yapılmıyor veya sorun çözülmüyor. Kullanıcıların yaşadığı problemleri daha hızlı ve etkili şekilde çözebilmek için canlı destek ekibinin eğitim ve organizasyonunun geliştirilmesi gerekiyor.