Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme, Yetersiz Cevap Ve Takip Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Enbet
15 Nisan 19:51258
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Destek hizmetine ulaşmak bazen çok zor oluyor. Bekleme süreleri oldukça uzun ve bazı durumlarda temsilciler sorularıma yeterince hızlı ya da detaylı cevap veremiyor. Ayrıca, bazı sorunlarımı ilettikten sonra takip süreci eksik kalıyor, dönüş yapılmıyor veya sorun çözülmüyor. Kullanıcıların yaşadığı problemleri daha hızlı ve etkili şekilde çözebilmek için canlı destek ekibinin eğitim ve organizasyonunun geliştirilmesi gerekiyor.

15 Nisan 20:15 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..

Mehmet
Mehmet
18 Nisan 22:29

Teşekkür ederim

18 Nisan 22:44

Biz teşekkür ederiz.Bol şans dileriz

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enbet Mağduriyeti!

Enbet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enbet Yatırım Hesaba Geçmiyor

Enbet YatırımHesaba Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Emre