Sayısal Loto Kuponumda İkramiye Görünmemesi
Milli Piyango’nun sayısal loto çekilişinde bugün oynadığım kuponda 12, 22 ve 48 bildiğim halde ikramiye alamadım. Oynadığım kuponda ayrıca 22 Joker ve 48 Superstar olarak görünmesine rağmen herhangi bir ikramiye yansıması olmadı.
Biletimi fiziki bir bayiden aldım. Durumu bayiye ilettiğimde sistemde biletimde ikramiye gözükmediğini söylediler ve bu gerekçeyle ödeme yapılmadı. Kuponumda numaralarım tutmasına rağmen sistemde ikramiye görünmemesini anlamlandıramıyorum.
Biletimin ve ilgili çekilişin detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir hata nedeniyle ödenmeyen ikramiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Değerli Mustafa Ç, Sayısal Loto kuponunda ikramiye görünmemesine ilişkin şikayetiniz kapsamında, oyun kuralları hakkında gerekli bilgileri telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Sisal Şans olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sisal Şans
İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim















