to read complaints and reviews, or file yours.Sayısal Loto İkramiyesinden Zorla Alınan 200 TL Ve İdari İşlem Talebi
Geçen pazar günü Sayısal Loto’dan 13.200 TL ikramiye kazandım ve aynı gün sabah saat 11.00 civarında Eminönü’indeki N**** Abla gişesine ödememi almak için gittim. İkramiyemi öderken gişedeki görevli, “Pazar günü çalışıyorum, o kadar uğraşıyorum” gibi ifadeler kullanarak benden zorla 200 TL aldı. Bu tutarı neye istinaden aldığını net bir şekilde açıklamadan, adeta bahşiş zorlaması yaparak paramı kesti.
Bu konuyla ilgili olarak Milli Piyango İdaresi’ne e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetimle ilgili bana yardımcı olunmadı. Kazandığım ikramiyeden rızam dışında alınan bu 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca söz konusu gişe görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken tüm idari işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Gerekirse CİMER ve diğer ilgili merciler üzerinden de şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Milli Piyango’ya, Eminönü Nimet Abla bayisinde yaşadığım bir olayla ilgili olarak e-posta üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetimde, bayide çalışan görevlinin benden zorla 200 TL aldığını belirttim.
E-posta ile yaptığım başvuruya “inceleme devam ediyor” şeklinde bir dönüş aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne detaylı bir açıklama ne de yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi.
Şikayetimin bir an önce detaylı şekilde incelenmesini, varsa kamera kayıtlarının da gözden geçirilerek olayın netleştirilmesini ve 200 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Türkçe anlamıyor musunuz yazıyorum geri dönüş yok yardımcı olmuyor lar
Değerli Mehmet Ç, Konu hakkında bilgi vermek amacıyla tarafınıza farklı zamanlarda 3 kez ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafınıza e-posta gönderilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü görüş ve talebinizi bizimle paylaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde geri dönüş yok yalan söylemeyin hep hikaye paramı iade edin hesabıma puan olarak kameralara bakarsanız görürsünüz zaten
