to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Bayisinde Kazı Kazanlarda Tekrarlayan İkiz Rakam Sorunu Ve Tazminat Talebi
Bursa’daki bir bayiden aldığım fiziki kazı kazanlarda defalarca aynı sorunu yaşadım. Kazı kazanların numaralar kısmında ikiz rakamların çıktığını fark ettim ve bunun normal olmadığını düşünüyorum. Bu durum 11.02.2026 tarihinde tekrar yaşandı ve şimdiye kadar aynı bayiden aldığım kazı kazanlarda toplam üç kez benzer durumla karşılaştım.
Bu süreçte söz konusu bayiden aldığım kazı kazanlar için toplamda yaklaşık 750 TL harcadım. Aynı yerde, benzer şekilde tekrarlayan bu ikiz numara durumunun oyun güvenilirliğini zedelediğini ve haksız bir durum oluşturduğunu düşünüyorum. Bu üç denemede de belki yüksek kazanç elde edebilecekken, hatalı olduğunu düşündüğüm bu kartlar nedeniyle böyle bir imkandan mahrum kaldığımı hissediyorum. Daha önce hiçbir kuruma şikayette bulunmadım, bu ilk resmi başvurumdur.
Milli Piyango İdaresi’nden, yaşadığım bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili bayinin denetlenmesini ve ödediğim tutarın tazminat niteliğinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bursa İznik ilçesindeki bayilikten Şubat ayından bu yana düzenli olarak Mega Altın kazı kazan almaktayım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik kupon aldım ve her seferinde yine ikiz rakamlar çıktı. Bu durum şimdiye kadar dördüncü kez tekrarlandı.
Bu durumun tesadüf olup olmadığı konusunda ciddi şekilde şüpheye düştüm. Belki bu ikiz rakamlar içinde kazanma şansım yüksek olabilirdi; ancak sonuç böyle olunca hem güvenim hem huzurum tamamen bozuldu. Düzenli bir oyuncu olarak artık kendimi kandırılıyormuş gibi hissediyorum.
Bayilik ve yetkililerle görüştüğümde ise sadece oyalanıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu nedenle yaşadığım durumun incelenmesini, gerekirse ilgili bayinin ve bu serideki kartların kontrol edilmesini istiyorum. Takdiri size bırakıyor, hakkaniyetli bir inceleme ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu deneyimimi çevremle açıkça paylaşacağımı ve insanlara bu oyuna karşı dikkatli olmalarını söyleyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sisal Şans Destek Ekibi
Teşekkürler verdiği hizmetleri için
Sevgili Kemal S, "Bursa Bayisinde Kazı Kazanlarda Tekrarlayan İkiz Rakam Sorunu Ve Tazminat Talebi" konulu şikayetiniz ile ilgili bilgilendirmeyi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Kazı Kazan departmanından İrem.
