Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aktif Kullanıcıya Bonus Ayrımcılığı

24 Kasım 2025 17:323.000
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Gamze hanım çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

Neredeyse 1 yıldır Milli Piyango Online üzerinden düzenli olarak kupon oynuyor, hesabıma sık sık para yatırıp çekim işlemleri yapıyorum. Buna rağmen hesabıma neredeyse hiç bonus tanımlanmıyor. Buna karşın, benim kadar oynamayan ve para yatırmayan kişilere 75 TL bonus verildiğini görüyorum.

Sistemi aktif olarak kullanan, sürekli para yatırıp kupon oynayan biri olarak en azından bu kişilere tanımlanan bonusun üzerinde, en az 150 TL civarında bonus almam gerektiğini düşünüyorum. Düzenli kullanıcıların bu şekilde geri planda bırakılması hem adil gelmiyor hem de motivasyonumu düşürüyor.

Hesap numaram: 9920240928913289. Bonus kampanyalarının adaletli ve şeffaf bir şekilde, özellikle sistemde aktif olan kullanıcılara da uygulanmasını ve hesabımın bu açıdan kontrol edilerek tarafıma uygun bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Batuhan
27 Kasım 2025 17:19

Gamze hanım çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanılan Bonus Kullanılamıyor, Mağduriyet Giderilmeli

20 Ağustos 2025 21:104.695

Milli Piyango Online platformunda bugün saat 20:30 civarında, Sivas’tan hesabıma tanımlanan 200 TL Gerçek Bonus’u kullan...

300 TL Bonusum Kullanılamıyor Ve Süre Sorunu Yaşıyorum

23 Haziran 07:121

Milli Piyango mobil uygulamasında tanımlı 300 TL bonusum olmasına rağmen bu bonusu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online...

Tanımlanan Bonus Bakiyesini Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

8 Aralık 2025 16:102.437

"Bugün saat 16:15’te Milli Piyango ile ilgili bir şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık 15 dakika içinde tarafıma dönüş yapıldı. Çağrı merkezinden Cemile Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu kısa sürede ve net bir şekilde çözdü. İlgili birime ve özellikle Cemile Hanım’a ilgisi, hızla dönüş yapması ve sorunumu çözmedeki desteği için teşekkür etmek istiyorum. Gösterdikleri ilgi ve profesyonel yaklaşımdan dolayı memnuniyetimi paylaşmak istedim."

Kazanılan Bonus Hakkım Kullanılamıyor

8 Ağustos 2025 18:143.091

Milli Piyango Online üzerinden kazandığım 50 TL’lik hediye bonusu, sanal oyunlarda kullanmak üzere hesabıma tanımlandı. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Milli Piyango Define Kayıp Oyunu

Milli PiyangoDefine Kayıp Oyunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Milli Piyango Kayıp Defile Donan Oyun

Milli PiyangoKayıp Defile Donan Oyun

Profil fotoğrafı
Atakan
Milli Piyango 4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Milli Piyango4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Profil fotoğrafı
Sena
Milli Piyango Mobil Online Sıkıntısı!

Milli PiyangoMobil Online Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Milli Piyango Oyunlarındaki Haksızlık!

Milli PiyangoOyunlarındaki Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Milli Piyango Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Milli PiyangoMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular