Milk Shake Beauty Bar Saygısız Tavır!




24.04.2026 tarihinde Ankara Next Level’daki Milk Shake Next Level şubesinde manikür ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. Başta gösterdiğim modeli yapan kişi uygun bulmadığı için farklı bir tercihte bulunmak zorunda kaldım. Asıl sorunum ise bu işletmede ne zaman kalıcı oje yaptırsam, son kat uygulanan kapatıcıyı yetersiz sürmeleri nedeniyle akşamına tırnakların uçlardan atmaya başlaması. Neredeyse her seferinde iki ya da üç kez düzeltmeye gitmek zorunda kalıyorum.
Bu son gidişimde özellikle kapanışını iyi yapmalarını, seyahate gideceğimi ve tekrar tekrar gelemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yine aynı sorunla karşılaştım. Ertesi gün işletmeden aranarak memnun kalıp kalmadığım sorulduğunda, yaşadığım sıkıntıyı anlattım. Önce “bizce bir sıkıntı yok” denildi, ardından da “törpü yaparken bazen olur” gibi ifadelerle, oldukça kaba bir üslupla karşılaştım.
Telefon görüşmesinde, daha işlem bitmeden ödeme alınmasından, ödediğimiz tutarın yüksek olmasına rağmen bu kalitesiz hizmet ve saygısız tavırla karşılaşmamdan duyduğum rahatsızlığı dile getirdim. Hakkımı helal etmediğimi söylediğimde ise telefonda hakaret vari sözler işittim. Ben Google ve Şikayetvar’a yazacağımı söyleyince, bu kez “gelin düzeltelim” denildi ancak zaten her seferinde aynı şey yaşanıyor, asla düzgün ve özenli çalışmıyorlar. Çalışan sayısı da azalmış durumda, malzeme o kadar kıt ki personel birbirinden ürün kaparak işlem yapıyor.
Bu işlem için yaklaşık 2.550 TL ödedim, ayrıca karttan çekim yapılınca yüzde 10 ek ücret alıyorlar. Piyasanın neredeyse iki katı ücret talep etmelerine rağmen ilgi, alaka ve işlem kalitesi sıfıra yakın. Yaşadığım hizmet kusurları, saygısız tavır ve mağduriyetim nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.




