Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Milk&Moo Matara Sürekli Akıtıyor ve Koku Oluştu

Milk Moo markasına ait Ponix 420 ml çelik çocuk matarasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri iki önemli sorun yaşıyorum: Matara sürekli akıtıyor ve içinden kötü bir koku geliyor. Bu durum hem kullanım açısından büyük rahatsızlık yaratıyor hem de çocuğumun sağlığı konusunda endişelenmeme sebep oluyor.

Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4339016939 ile satın aldım. Şu ana kadar firmaya ulaşmadım ya da herhangi bir çözüm yolu denemedim. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

10 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bakım ve temizlik koşullarına uyulmaması neticesinde iç yüzeyde oluşabilecek hasarlar, bozulmalar, kokular, paslanmalar ve korozyonlar kullanıcı hatası kapsamına girmektedir. Kullanıcı kaynaklı sorunlarda herhangi bir değişiklik ya da iade işlemi mümkün olmamaktadır. Ürünün akıtmaması için detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Milk&Moo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Matarasının Sürekli Sızdırması Mağduriyet Yaşatıyor

Eda

Milk and Moo markasına ait çocuk su matarasını yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4...

Dayanıksız Kapak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Şeyma

Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden Biggshop satıcısından Milk&Moo markalı çantalı çelik çocuk matarası aldım. Ev...

Dayanıksız Kapak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dayanıksız Kapak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Suluk Akıtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elif

12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Milk & Moo çelik deniz kızı suluk satın aldım. Ürünü kızım kullanmaya başladı...

1 Destek

Milk&Moo Pipetten Su Gelmeme Sorunu

Gül
20 Ağustos 2025 10:551.068

Milk & Moo markasından yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım matarada, bir süre sorunsuz kullanımın ardınd...