to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Sulukta Kapak Kırılması Ve Sürekli Sızdırma Sorunu
30.03.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden sipariş numarası 138754907 ile satın aldığım Milk&Moo markalı suluk, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık dört ay sonra kapağı kırıldı. Ayrıca kapakta gevşeme ve sızdırma gibi sürekli yaşanan başka sorunlar da mevcut. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. Diğer çocuğuma da aldım onunkinde sorun yok fakat mor olanda kapakta gevşeme mevcut
Ürünüm garanti kapsamında ve faturasına da sahibim. Sorunun çözümü için yedek parça gönderimi ya da ürün değişimi talep ediyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Matarayı kullanırken düşme, çarpma ve ezilme sonucu meydana gelebilecek üründeki her türlü hasar ve hasar nedeni ile oluşabilecek ısı yalıtım problemleri, sızdırma problemleri, gövde ve parçalardaki kırıklar ve deformasyonlar kullanıcı hatası olarak değerlendirilir. Kullanıcı kaynaklı sorunlarda herhangi bir değişiklik ya da iade işlemi mümkün olmamaktadır. Saygılarımızla, Milk&Moo Müşteri Hizmetleri
