Reklamda Vaat Edilen Ürün Yerine Eksik Ve Faturasız Kamera Gönderildi

Sosyal medyada karşıma çıkan 'Afyon araç kamarası' reklamında, ön, arka ve iç olmak üzere üç kameradan oluşan bir ürün vadediliyordu. Ben de bu reklama güvenerek yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim ve bugün ürün elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, reklamda gösterilenin aksine sadece küçük ve sade bir ön kamera çıktı.

Siparişi Milenyum İthalat İhracat Ltd. Şti. adına teslim aldım. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya iletişim bilgisi gönderilmedi. Kargoyu Aras Kargo ile teslim aldım ve 1300 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünün yanlış gönderildiğini fark edince satıcıya ulaşmak istedim ancak hiçbir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı bulamadım.

Ben, reklamda vaat edilen üç kameralı ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum.