to read complaints and reviews, or file yours.Bal Siparişi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
10 Ağustos 13:07
7 Ağustos tarihinde Milas Üreticiler Birliği’nin internet satış sitesinden 2 kg bal siparişi verdim. Sipariş numaram 5549***40, toplam tutar 529 TL’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Onay Bekliyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermedi. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimde yaşanan gecikmenin derhal giderilmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
