Mikey Office Kötü İşçilik, Güvenilmez Firma




Mikey Office'den 13.10.2023 tarihinde bir yemek masası ve 8 adet sandalye oluşan bir sipariş oluşturduk. Siparişimiz 11.11.2023 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında 2 adet sandalye eksik gönderilmişti. Ayrıca, bize teslim edilen sandalyelerin boyutları birbirinden farklıydı ve sadece 2 tanesi yemek masasının altına sığıyordu; diğerleri sığmıyordu. Şirkete sorunumuzu bildirdik ve düzelteceklerini söylediler. Masayı geri aldılar ve 16.12.2023 tarihinde tekrar teslim ettiler. Ancak ürünü açtığımızda, ayakları tamamen defolu, ahşabı çatlamış ve işçiliği çok kötü bir ürün göndermişlerdi. Süreçten dolayı çok yorulduk ve yıprandık. Ürünleri iade etmek istedik ancak kabul etmediler. Oysa ayıplı ürünlerde tüketici kanunları gereği, tüketicinin iade talebini satıcının kabul etmesi gerekmektedir. Şimdi Tüketici Hakları'na başvurduk. Yeni evliyiz ve aylardır bir masa sorunuyla uğraşıyoruz. Ödemelerini de peşin yapmıştık. Biz firma tarafından mağdur edildik ve mağduriyetimiz devam ediyor. Ürünlerin iadesi için hakkımızı her yerde arayacağız.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı firmanın umurumda değil
Tüketici hakem heyetinden lehimize karar çıkmasına rağmen firma iademizi yapmadı, avukatımız sayesinde icra yolu ile paramızı geri alabildik, kesinlikle önermediğimiz bir firma
















