Söz Verilen Değişiklikler İcrasız Bırakıldı Ve Son Dakika Stresi Yaşadım

Mihri Sultan Gelinlik Gebze şubesine düğünüme yaklaşık dört ay kala gittim ve bir gelinlik beğendim. Gelinliğin kolları ve sırtı açıktı; ben özellikle kollarının uzun yapılmasını ve sırtının kapatılmasını istedim. Görüşme sırasında yapılacak değişiklikler bana açıkça gösterildi, hatta üzerime kumaş parçaları konularak nasıl bir işlem yapılacağı anlatıldı. Bu güvenle gelinliğin yanı sıra bindallı ve kınalığımı da paket olarak aynı yerden aldım.

Düğünüm 19 Eylül’de, kınam ise 18 Eylül’değdi. Bana prova için düğünden yaklaşık 10 gün önce ulaşılacağı söylendi. Ancak düğüne 8 gün kala hâlâ arayan olmayınca ben kendim arayıp iletişime geçtim. Prova için gittiğimizde ise gelinlikte konuştuğumuz değişiklikler için gerekli malzemelerin hazır olmadığını gördüm. Gelinliği üzerime denettiklerinde, daha önce gösterilen uzun kollu modelin artık yapılamayacağı söylendi ve böyle bir anlaşma olmadığı iddia edilerek konuşulanlar reddedildi.

Oysa ilk görüşme sırasında yapılan konuşmaların unutulmaması için görümcem, anneme göstermek amacıyla video kaydı almıştı ve bu kayıtta konuşulanlar açıkça yer alıyor. Buna rağmen firma bunu da kabul etmedi. Düğünüme sadece 8 gün kalmışken ne giyeceğimi bilmeden, büyük bir stresle başka bir gelinlikçiden yaklaşık 7 gün içinde yeniden gelinlik almak zorunda bırakıldım.

Tüm bu yaşananlara rağmen, ortada açık bir mağduriyet olmasına karşın “ister giyin ister giymeyin, yine de parasını alacağız” tarzında bir tavırla karşılaştım. Böyle özel ve zaten stresli bir dönemde bir gelinlik firmasından beklediğim şey, verdiği sözlerin arkasında durması ve müşterisini son anda bu şekilde mağdur etmemesiydi.

Ben bu firmaya güvenerek gelinliğimi ve kınalık ürünlerimi birlikte aldım. Sonuç olarak düğünüme günler kala hem zaman kaybettim hem de ciddi anlamda psikolojik olarak yıprandım. Bu yazıyı, benim yaşadığım bu deneyimin başka gelinlerin başına gelmemesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için paylaşıyorum.