Satış Yokken Kesilen Komisyon Faturaları Ve Cevapsız Migros Yemek Desteği

İzmir Karabağlar’da faaliyet gösteren işletmem Yıldızlar Catering Yemek adına Migros Yemek platformu ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir dönem işletmemizde Migros Yemek platformunu kullanmak istemiştik ancak hiçbir şekilde satış olmadı. Bunun üzerine üyeliğimizin sonlandırılmasını talep ettik ve çok uzun zamandır platform üzerinden hiçbir işlem yapılmıyor, aktif bir kullanım söz konusu değil.

Buna rağmen Haziran 2026 ayında, iki kez “yemek sipariş komisyonu” adı altında 200–300 TL bandında faturalar kesildiğini gördüm. Oysa sistem üzerinden herhangi bir sipariş almıyor olmamıza rağmen böyle bir komisyon faturası düzenlenmesini anlamlandıramıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem telefon hem de canlı destek kanalları üzerinden Migros Yemek yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum.

Üyeliğimizin hiç satış yapılmayan bu dönemden itibaren tamamen sonlandırılmasını, tarafımıza kesilen komisyon faturalarının iptal edilmesini ve gerekirse detaylı bir açıklama ile bilgilendirilmemizi talep ediyorum.