Migros Yemek'te Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:07’de Migros Yemek üzerinden Bursa Kebap Evi Başakşehir şubesinden bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık 480 TL tutarında gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim 16:40 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Sitenin güvenliği beni aradığında, kuryeye yaklaşık 20 dakika boyunca ulaşamadıklarını öğrendim. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Migros canlı yardıma ve müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye iletemedim. Sipariş numaram 935948405’tir.

Teslim edilmemiş olmasına rağmen “teslim edildi” görünen bu sipariş için, ödediğim tutarın acilen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için konunun hem Migros Yemek hem de ilgili restoran nezdinde incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.