Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te İndirim Kodu Kullanımı Ve Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
14 Eylül 2025 14:50
444

14 Eylül 2025 tarihinde saat 14:12’de Migros Yemek uygulamasından sipariş verdim. Sipariş sırasında sepette 150 TL’lik bir indirim kodu seçmiştim, ancak tekrar sepete döndüğümde kuponu yeniden seçmem gerektiğini fark etmedim ve siparişi bu şekilde tamamladım. Siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra (14:13’te) canlı desteğe bağlandım fakat siparişlerin kişiye özel olduğu ve iptal edilemeyeceği söylendi. Alternatif platformlarda sipariş sonrası indirim kodu tanımlanabiliyor ama Migros Yemek’te böyle bir imkan olmadığını öğrendim.

Normalde hızlı olduğu için uygulamayı severek kullanıyordum ancak bu süreçte müşteri memnuniyeti adına bir çaba göremedim. Canlı destekten aldığım cevaplar da samimi gelmedi ve otomatik yanıt hissi verdi. 563,99 TL tutarındaki siparişim için 150 TL’lik indirim kodunu kullanamamış oldum. Konu maddi tutardan ziyade, müşteri desteği ve operasyonların iyileştirilmesiyle ilgili.

Sipariş numaram: 719123040

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Kampanya Kuponunun Kullanılamaması Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
18 Eylül 2025 20:16
339
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:34
354

profile
04 Temmuz 2025 13:47
375
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Silindi, Fazla Ücret Alındı Ve Siparişim İptal Edilmedi!

profile
07 Eylül 2025 20:30
230
kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-4.jpg
kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-3.jpg
kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-2.jpg
kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2025 22:04
471
Benzer Şikayet Yaz