Migros Yemek'te Geciken, Soğuk Ve Eksik Sipariş İçin Tam İade Talebi

17 Ekim 2026 tarihinde saat 18:35’te Migros Yemek üzerinden Saloon Burger’den 30–40 dakika teslimat süresiyle görünen bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra getirildi, ürünler buz gibiydi ve ayrıca eksik ürün gönderimi yapıldı.

Yaşadığım bu sorun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünlerin hem geç, soğuk hem de eksik gelmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine yalnızca kupon tanımlandı. Ben bu çözümü kesinlikle kabul etmiyorum ve ödediğim tutarın tamamının banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Hem teslimat süresi bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de eksik ve soğuk ürün gönderilmesine rağmen iade yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram 1469630687 olup, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.