621 TL Ücret İadesi Ve Yanlış Sipariş İçin Açıklama Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17.37’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Envai Karaköy Lokantası’ndan toplam 621 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bana siparişimden tamamen farklı, 206,25 TL tutarında daha ucuz bir yemek getirildi.
Durumu hemen Migros Yemek uygulaması üzerinden ileterek şikayet oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim. Uygulamada “Talep Alındı” şeklinde gözüken 21457021 numaralı talebim ve 923009593 numaralı siparişime rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 16 gündür param işletiliyor; hem eksik ve farklı ürün gönderildi hem de ödemesini yaptığım 621 TL tarafıma iade edilmedi.
Sipariş tutarım olan 621 TL’nin, yaşadığım gecikme nedeniyle faiziyle birlikte en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu ihmalin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

















