Yanıltıcı İndirim Reklamı Güvenimi Zedeledi

Midyeci Ahmet Akaretler şubesine, Instagram hesaplarında cuma günleri tüm ürünlerde %50 indirim olduğunu gördüğüm reklam üzerine geçen cuma günü gittim. Ancak kasada böyle bir indirim olmadığını, sadece bazı ürünlerde indirim olduğunu söylediler. Bu durum, sosyal medyada açıkça “Cuma günleri %50 indirim” şeklinde duyuru yapılmasına rağmen, işletmeye gidince bunun geçerli olmaması nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstı.

O gün iki adet Ahmet'in Rüyası ve iki adet pilav aldık ve toplamda 1410 TL ödedik. Sonrasında durumu iletince iademizi yaptılar ancak asıl sorun bence insanların Instagram üzerinden yanlış yönlendirilmesi ve gerçeği yansıtmayan kampanya reklamı ile müşteri çekilmeye çalışılmasıdır.

Ben bu tür yanıltıcı reklamların düzeltilmesini, kampanyaların neye, hangi ürünlere ve hangi şartlara göre geçerli olduğunun sosyal medya hesaplarında açık ve şeffaf biçimde belirtilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.