Midea Klimamın Fan Motoru Arızası İçin Yedek Parça Ve Servis Sorunu

Midea msmacu-18hrfn1-qrd0gw iç ünite model klimanın iç ünite fan motorunda arıza yaşıyorum ve bu nedenle cihazı eylül 2024’ten beri kullanamıyorum. Yetkili servis, fan motorunu bulmanın zor olduğunu ve araştıracaklarını söyledi; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 8 yıllık bir klimanın yedek parçasının bulunamaması ve bu konuda çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de hem ilgisiz hem de kaba bir tutumla karşılaştım. Sorunuma dair net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Midea’dan, arızalı fan motoru yedek parçasının temin edilmesini ve montajının bir an önce yapılarak klimanın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.